Protección de datos

Agradecemos su interés en nuestro sitio web. Proteger su privacidad es fundamental para nosotros. A continuación, le proporcionamos información detallada sobre cómo gestionamos sus datos.

1. Acceso a datos y alojamiento

Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar información personal. Cada vez que accede a una página web, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta el acceso.

Estos datos de acceso se evalúan únicamente con el fin de garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar nuestros servicios. Esto responde a nuestros intereses legítimos, que, de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD, prevalecen sobre cualquier conflicto de intereses, para garantizar la correcta prestación de nuestros servicios. Todos los datos de acceso se eliminan en un plazo máximo de siete días tras finalizar su visita al sitio web.

Servicios de alojamiento proporcionados por un proveedor externo
Como parte del procesamiento en nuestro nombre, un proveedor externo aloja y muestra nuestro sitio web. Esto responde a nuestro interés legítimo en la correcta presentación de nuestras ofertas, que prevalece sobre cualquier conflicto de intereses. Todos los datos recopilados mediante el uso de este sitio web o a través de los formularios habilitados para este fin, como el formulario de contacto, como se describe a continuación, se procesan en sus servidores. El procesamiento en otros servidores solo se realiza dentro del alcance aquí descrito.
Este proveedor de servicios está ubicado dentro de un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

2. Recopilación y uso de datos para la tramitación del contrato y al abrir una cuenta de cliente

Recopilamos datos personales cuando nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido o al contactarnos (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales porque necesitamos estos datos para procesar su pedido o consulta, y no puede enviar su pedido o solicitud de contacto sin proporcionarlos. Los datos específicos recopilados se detallan en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos que nos proporciona de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD para la tramitación del contrato y la gestión de sus consultas. Tras la ejecución completa del contrato, sus datos quedarán restringidos para su posterior tratamiento y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación legales previstos en la legislación fiscal y mercantil, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos más allá de este ámbito, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta política de privacidad.

3. Intercambio de datos

Para el cumplimiento del contrato, de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD, transmitiremos sus datos a la empresa de transporte encargada del envío, siempre que sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione durante el proceso de pedido, transmitiremos los datos de pago recopilados para este fin al banco encargado de procesar el pago y, si corresponde, a los proveedores de servicios de pago que hayamos contratado, o al servicio de pago seleccionado. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos si crea una cuenta con ellos. En este caso, deberá iniciar sesión en el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. Se aplica la política de protección de datos del proveedor de servicios de pago correspondiente.

4. Cookies y analítica web

Para que su visita a nuestro sitio web sea más atractiva y le permita usar ciertas funciones, mostrar productos adecuados o realizar estudios de mercado, utilizamos las llamadas cookies en diversas páginas. Esto responde a nuestros intereses legítimos, que prevalecen sobre los suyos, en una presentación optimizada de nuestra oferta de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión de su navegador, es decir, al cerrarlo (cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Puede encontrar información sobre la duración del almacenamiento en la vista general de la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente si las acepta, o si las excluye en determinados casos o en general. Cada navegador gestiona la configuración de cookies de forma diferente. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo cambiar la configuración de cookies. Puede encontrar esta información para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:
Si no acepta las cookies la funcionalidad de nuestro sitio web puede ser limitada.

Uso de Google (Universal) Analytics para análisis web
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, para el análisis del sitio web.www.google.deEsto sirve para proteger nuestros intereses legítimos primordiales en una presentación optimizada de nuestros servicios, de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten el análisis de su uso del sitio web, como las cookies. La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Al activar la anonimización de IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de la transmisión dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. La dirección IP anonimizada transmitida por su navegador como parte de Google Analytics generalmente no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recopilados en este contexto se eliminarán una vez que se haya cumplido el propósito para el que se recopilaron y hayamos dejado de utilizar Google Analytics.

Google LLC tiene su sede en EE. UU. y está certificada bajo el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Puede encontrar un certificado vigente [aquí/abajo/etc.]. aquí Esta información puede consultarse. Con base en este acuerdo entre EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado que las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad ofrecen un nivel adecuado de protección de datos.

Puede evitar que Google recopile y procese los datos generados por las cookies relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

5. Opciones de contacto y sus derechos

Como parte afectada, usted tiene los siguientes derechos:
• de conformidad con el art. 15 del RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida allí especificada;
• de conformidad con el artículo 16 del RGPD, el derecho a solicitar la rectificación inmediata de los datos personales inexactos o incompletos que le conciernan y que tengamos en nuestro poder;
• De acuerdo con el artículo 17 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que sea necesario un procesamiento adicional.
- ejercer el derecho a la libertad de expresión y de información;
- para cumplir una obligación legal;
- por razones de interés público o
- para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales
se requiere;
• de conformidad con el artículo 18 del RGPD, el derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que
- usted impugne la exactitud de los datos;
- el tratamiento es ilícito, pero usted se opone a su supresión;
- ya no necesitamos los datos, pero usted los requiere para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o
- Usted se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD;
• De conformidad con el artículo 20 del RGPD, usted tiene derecho a recibir sus datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento;
De conformidad con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Normalmente, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, de su lugar de trabajo o del domicilio social de nuestra empresa.

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, para obtener información, corrección, bloqueo o eliminación de datos, así como para revocar el consentimiento otorgado u oponerse a un uso específico de los datos, contáctenos directamente utilizando los datos de contacto en nuestro aviso legal.
********************************************************************
Derecho a objetar
En la medida en que tratemos datos personales, como se explicó anteriormente, para proteger nuestros intereses legítimos prioritarios en el marco de una ponderación de intereses, usted puede oponerse a este tratamiento con efectos futuros. Si el tratamiento tiene fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento, como se describe anteriormente. Si el tratamiento tiene otros fines, solo tendrá derecho a oponerse si existen motivos relacionados con su situación particular.

Después de ejercer su derecho a oponerse, ya no procesaremos sus datos personales para estos fines a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

Esto no aplica si el tratamiento es para fines de marketing directo. En ese caso, ya no trataremos sus datos personales para este fin. **********************************************************************